Guía del Paciente

 
Bosquejo de una computadora portátil. La pantalla de la computadora tiene un médico, un reloj en la pared y una planta de interior.

Acceso a la Telesalud

Los Centros de Recursos para el Cáncer del Condado de Mendocino se complacen en ofrecer apoyo para las citas de telemedicina para clientes. Entre los que enfrentan cáncer en nuestro condado rural, sabemos que no todos tienen acceso en casa a internet o a equipo adecuado para conectarse a una cita de telemedicina. ¡Podemos ayudarte!

Hay muchas ventajas de tener una cita médica utilizando telesalud, como el ahorro en tiempo de viaje y costo. Además, prepararse para la cita escribiendo preguntas y tener lista la información que el médico probablemente vaya a requirir, ayuda a que la cita salga bien.

Los Centros de Recursos para el Cáncer han organizado más de 70 citas de telemedicina en nuestras oficinas para pacientes con cáncer que no pueden conectarse desde casa o necesitan apoyo técnico. El apoyo con telemedicina es solo uno de los servicios ofrecidos en Los Centros de Recursos para el Cáncer del Condado de Mendocino.

Un camino de tierra a través de un bosque de secoyas

Los Centros de Recursos para el Cáncer del Condado de Mendocino son pioneros en la Guía de pacientes con cáncer.

CPRS son las siglas en inglés de planificación, registro y resumen de consultas. Se desarrolló a través de una investigación basada en la comunidad realizada aquí mismo, en el condado de Mendocino, junto con la UCSF.

Cuando los pacientes de cáncer se ponen en contacto por primera vez con los Centros de Recursos para el Cáncer, es posible que estén abrumados por la noticia de que tienen cáncer y que las preocupaciones se agolpen en su mente. Empezamos por ahí. ¿Cuáles son sus mayores preocupaciones en este momento? ¿Qué necesita saber?

Ayudamos a las personas a hacer una lista de preguntas para entregar a su oncólogo y luego las acompañamos a grabar y tomar notas. Les ayudamos a clasificar sus problemas en grupos: algunas personas necesitan ayuda para entender su seguro; otras necesitan conocer las opciones de ayuda para los costos relacionados con el tratamiento, como los copagos; otras quieren consejos sobre cómo decírselo a sus familiares y amigos. Dividir la complejidad en partes más pequeñas y ordenarlas en un plan, ayuda a la mayoría de las personas a sentirse más en control.

El proceso de los Centros de Recursos para el Cáncer para ayudar a las personas a crear un plan en las primeras etapas de su diagnóstico se denomina CPRS, que significa Planificación, Registro y Resumen de la Consulta. El método CPRS se perfeccionó aquí mismo, en el condado de Mendocino, a través de una investigación basada en la comunidad que el CRC llevó a cabo con la UCSF bajo el liderazgo de la directora ejecutiva emérita Sara O'Donnell, el Dr. Jeff Belkora y otros. Una de las conclusiones de la investigación fue que tener un plan aumentaba la confianza del paciente, reducía la ansiedad y ayudaba a los pacientes con cáncer a sentirse más en control de su atención.

 

Planificación de la Consulta

Los guías de pacientes del CRC están entrenados para ayudarle a determinar las preguntas que son más importantes. Antes de ir al médico, su guía le ayudará a hacer una lista con sus preguntas. Usted acudirá a la cita con el médico con un plan sobre lo que quiere preguntar y lo que Ud. necesita saber.

Grabación de la Consulta

Los guías de pacientes del CRC le acompañarán a sus citas médicas relacionadas con el cáncer para grabar y tomar notas. Recibirá una grabación en un CD o una unidad de memoria flash para escucharla más tarde. No tiene que preocuparse por recordar todo lo que escuche durante su cita.

Resumen de la Consulta

Después de su cita médica, nuestros guías de pacientes redactarán un breve resumen de lo ocurrido en la cita, incluyendo información sobre su diagnóstico, opciones de tratamiento y próximos pasos.